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7 commentaires | voir dernier commentaire

Avis : PlaneteDiscount

N'ACHETEZ PAS PLANETEDISCOUNT.COM !!!!
TRES GROS Problèmes pour une commande de cartouches d'encre de près de 150 euros.
Aucune livraison après plus d'un mois d'attente, aucune information ou excuse de la part de planetediscount !!!!
J'ai des notions de droit concernant le commerce électronique, et j'ai bien essayé de les appliquer ! Après 3 mails, 4 appels téléphoniques, le tout avec divers invocation aux textes de loi enfreint par leur comportement inacceptable, menaces de poursuites etc, je viens enfin d'obtenir le remboursement de ma commande après avoir évoqué la saisie du dossier par mon conseiller financier ...
Fidèle acheteur en ligne, c'est la première fois que je suis confronté à de tels problèmes !
N'ACHETEZ PAS PLANETEDISCOUNT.COM !!!!

Publié par MPaulmart le 07/07/05 @ 06:37 | commenter | lien permanent

PLANETEDISCOUNT NETBUSINESS MICRODISCOUNT ... A EVITER ABSOLUMENT

Le 7/8/2005 je commande un lecteur divx avec écran 7 pouces sur leur site, 3 jours plus tard je reçois un modèle avec un écran 3"1/2. Après 20 minutes d'attente au téléphone sur un numéro surtaxé, je suis gentiment transféré sur une ligne vacante. Aucune réponse a mes mails, aucune réponse a ma lette recommandée. Pas non plus de résultat par l'intermétiaire de FIANET.
Bilan : Après plus d'un mois toujours pas de matériel. Vraiment très en colère. DONC A TOUS NE PAS ACHETER SUR PLANETEDISCOUNT.COM

Publié par francois86 le 15/09/05 @ 15:00 | commenter | lien permanent

A FUIR !!!

Achat d'une imprimante le 12 février 2006.
Message reçu 2 fois par la suite :
"Nous vous informons qu'après entretien chez notre
fournisseur, ce dernier nous a annoncé la livraison
de votre commande pour le courant de cette semaine.
Nous vous tiendrons informé par mail de la réception
de votre commande, qui vous sera expédiée le jour
même, et restons à votre disposition pour tout
renseignement."
Commande annulée le 4 mars, avec demande de remboursement.
Reçu le 7 mars :
"Nous transmettons votre dossier à notre service
qui vous confirmera très prochainement l'annulation
par mail. Nous restons à votre disposition pour
tout renseignement."
Depuis (nous sommes maintenant le 18 mars) : rien !
A FUIR.

Publié par IrianBarat le 18/03/06 @ 16:40 | commenter | lien permanent

P. Rics C'est l'horreur ce site

Fuyez ce site, il n'honore pas les commandes à temps (berrettes mémoire commandées le 18/01 et toujours pas reçues le 18/03), par contre il retire le paiement de suite !!
Pour se faire rembourser, une seule solution, une lettre en recommandé invoquant l'article de loi L121-20-3 du code de la consommation, et là, oh !! miracle !! Ils m'ont remboursé (juste la commande et les frais de port) en quelques jours, pour une fois qu'ils sont rapides !!
Conclusion : PASSEZ VOTRE CHEMIN DES QUE VOUS CONSTATEZ QUE CE SITE EST LE MOINS CHER, PUISQUE DE TOUTE FACON VOUS N'AUREZ PAS LE MATERIEL COMMANDE

Publié par P. Rics le 24/04/06 @ 13:09 | commenter | lien permanent

non a planetediscount....

j'aurai du lire les commentaires sur les forums concernant le site planete discount.......j'ai commande un lecteur de dvd fin novembre , soit disant que le colis a ete perdue.....a ce jour , le remboursement est en cours ( le seul mail qu ils m'ont envoyé le 19 dec 2006 ), ms toujours rien vu venir....et aucune reponse a mes nombreux mails......pendant ce temps la , notre argent fait des interets ds leur gagnotte......a fuir donc.......

Publié par lozachmeur le 12/01/07 @ 12:11 | commenter | lien permanent

menteurs

Je n'ai toujours pas reçu ma commande de téléphone portable, passée le 20/01/2007. Dans votre courrier, vous m'indiquiez une livraison possible sous 10 jours. Qu'en est il? Je vous signale aussi que pour le même produit, votre site indique aujourd'hui une disponibilité sous 48/72 heures, comme est ce possible?
CA FAIT 3 SEMAINES .. support client nullisime

Publié par laure le 12/02/07 @ 18:21 | commenter | lien permanent

STOP .....

ce site est en redressement judiciaire : ne faites pas comme de nombreux internautes, ne vous faites pas avoir : N'ACHETEZ RIEN SUR CE SITE : ils débiteront votre carte bleue
ils débiteront votre carte bleue et vous ne recevrez rien !!!

Publié par claire le 02/05/07 @ 13:23 | commenter | lien permanent

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