maison-du-sat.com

COMMANDEZ AILLEURS SVP
Voici le récit de mes mésaventures avec la société Maison du satellite. Coordonnées : Bd du libre échange, Zac champ Pinsons, 31650 St Orens. Site : www.maison-du-sat.com
Nous avions déjà commandé sur leur site sans problème et j'ai donc passé commande mi-novembre 2004 en payant par carte bleue. Montant (avec frais de port chronopost) : 62 euros. J'ai changé d'avis (prix beaucoup plus intéressant ailleurs) et ai donc envoyé un simple email pour annuler la commande chez maison du satellite. Je n'ai reçu aucune réponse mais comme le colis n'est pas arrivé j'ai naturellement déduit que ma demande avait été prise en compte (pratique habituelle au vu de mon expérience sur d'autres sites qui, il faut le faire remarquer, proposent un suivi en ligne des commandes). J'efface donc l'email de confirmation de commande… Quelle n'a pas été ma surprise 2 ½ mois plus tard de constater que le montant de ma commande avait été prélevé. Je contacte la société Maison du satellite et on m'annonce que le produit n'était plus en stock d'où ce prélèvement tardif. [NB : Au moment de ma commande, il n'était pas mentionné que le produit n'était pas disponible et à aucun moment je n'ai été informée]. Ma commande est donc enfin annulée MAIS à ce jour (6 mai 2005) et malgré mes nombreux appels téléphoniques et envoi de fax, les 62 euros ne m'ont pas été remboursés. Le directeur de la société est en vacances (souvent), le chèque n'est pas signé, on va me rappeler, etc…

Publié par missdomino59 le 06/05/05 @ 07:39 | commenter | lien permanent

Si j'achète un terminal numérique StarBox 5400 , est-ce-que je le recevrai pret à l'emploi

Publié par momo le 07/07/06 @ 05:48 | commenter | lien permanent

comment regarder une chaine tv du satellite sur 2 televisions par un seul recepteur numerique
*remarque :sans utiluser une tete twin,
sans utiluser 2 recepteurs
merci de votre reponse

Publié par momo le 09/06/07 @ 07:56 | commenter | lien permanent